(auf das Wesentliche gekürzt)

Kunde: Das heißt, mein Vater muss mir Geld geben.
Amt: Genau.
Kunde: Dann muss man das dem Betreuer meines Vaters sagen.
Der hat das Geld. Machen Sie das?
Amt: Nein, Sie müssen sich mit dem Betreuer Ihres Vaters
selbst auseinandersetzen.

einen Tag später

Kunde: Ich erreiche den Betreuer nicht.
Amt: Vielleicht befindet er sich gerade im Urlaub.
Kunde: Nee, der kommt doch heute Nachmittag bei uns vorbei und
bringt das Geld fürs Essen für diese Woche.
Amt: - - -